GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Rococo Shine olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; internet sitemiz, sosyal medya satış kanallarımız ve elektronik iletişim süreçlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

Firma Ünvanı: Rococo Shine
Firma Sahibi: Sümeyye Karagöl
Adres: FETİH MAH. 6025. SK. A5 FAKÜLTE LOJMANLARI NO: 2 C İÇ KAPI NO: 7 SUR / DİYARBAKIR
Vergi Dairesi: Süleymannazif
Vergi No: 8210322524
E-posta: rococoshineofficial@gmail.com
Telefon: ................................

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Rococo Shine tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım verileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenmekte olup, kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmamaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Ürün teslimatının sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
• Site güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• ödeme kuruluşları,
• kargo firmaları,
• teknik altyapı sağlayıcıları,
• yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurumları

ile yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla sınırlı şekilde paylaşılabilir.

Rococo Shine, kişisel verilerinizi açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler sayesinde:

• site tercihleri hatırlanabilir,
• oturum işlemleri yönetilebilir,
• ziyaretçi istatistikleri analiz edilebilir,
• güvenlik önlemleri artırılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahipsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevlerini etkileyebilir.

7. GÜVENLİK

Rococo Shine, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.

Ödeme işlemleri SSL güvenlik protokolü ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmaz ve görüntülenemez.

8. E-POSTA VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

Müşterilerimiz, üyelik veya sipariş işlemleri sırasında kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajları almayı kabul edebilir.

Kullanıcı dilediği zaman:

• e-posta aboneliğinden çıkabilir,
• SMS izinlerini iptal edebilir,
• ticari iletişim tercihlerini değiştirebilir.

9. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını öğrenme,
• eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• zarara uğranması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

İnternet sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Rococo Shine sorumlu değildir.

11. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Rococo Shine, gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rococo Shine
Sümeyye Karagöl

Adres: FETİH MAH. 6025. SK. A5 FAKÜLTE LOJMANLARI NO: 2 C İÇ KAPI NO: 7 SUR / DİYARBAKIR

E-posta: rococoshineofficial@gmail.com
Telefon: ................................