MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Ünvan: Rococo Shine
Firma Sahibi: Sümeyye Karagöl
Adres: FETİH MAH. 6025. SK. A5 FAKÜLTE LOJMANLARI NO: 2 C İÇ KAPI NO: 7 SUR / DİYARBAKIR
Vergi Dairesi: Süleymannazif
Vergi Kimlik No: 8210322524
E-posta: rococoshineofficial@gmail.com
Telefon: ................................

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Ad Soyad: ........................................
Adres: .............................................
Telefon: ..........................................
E-posta: ..........................................

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi, sosyal medya satış kanalları veya elektronik ödeme altyapıları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin;

• türü,
• modeli,
• rengi,
• adedi,
• satış bedeli,
• ödeme şekli,
• teslimat bilgileri

sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen sipariş özetinde yer almaktadır.

ALICI, siparişi onaylamadan önce tüm ürün bilgilerini ve toplam ödeme tutarını gördüğünü ve kabul ettiğini beyan eder.

4. TESLİMAT VE KARGO

4.1. Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

4.2. SATICI, siparişi en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde kargoya teslim etmeyi hedefler. Olağanüstü durumlar, resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler bu süreye dahil değildir.

4.3. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

4.4. Teslim sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edilirse, ALICI’nın ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• kullanılmamış,
• zarar görmemiş,
• yeniden satılabilir durumda olması,
• varsa tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın, süre dolmadan önce SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması gerekir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın özel talepleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler,
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan küpe ve benzeri takı ürünleri (paketi açılmış veya kullanılmış ise),
• Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında teslim edilen hizmet veya dijital ürünler.

7. İADE VE BEDEL İADESİ

7.1. Cayma hakkı kapsamında gönderilen ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.

7.2. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, en geç 14 gün içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.

7.3. Ürün iade kargo ücreti, ürün ayıplı değilse ALICI’ya aittir.

8. AYIPLI ÜRÜN

8.1. ALICI, teslim aldığı üründe üretim kaynaklı ayıp veya kusur tespit etmesi halinde durumu makul süre içerisinde SATICI’ya bildirmelidir.

8.2. Ayıplı ürünlerde ALICI;

• değişim,
• ücretsiz onarım,
• bedel indirimi,
• ücret iadesi

haklarından birini kullanabilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI’ya ait kişisel bilgileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korumayı ve yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanmayı kabul eder.

ALICI’ya ait bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın, internet altyapı sorunları, kargo grevi, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır.

Bu durumlarda SATICI teslimat süresinin uzamasından sorumlu tutulamaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi veya elektronik satış platformu üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okumuş, anlamış ve elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

SATICI

Rococo Shine
Sümeyye Karagöl

Adres: FETİH MAH. 6025. SK. A5 FAKÜLTE LOJMANLARI NO: 2 C İÇ KAPI NO: 7 SUR / DİYARBAKIR

Vergi Dairesi: Süleymannazif
Vergi No: 8210322524

ALICI

Ad Soyad: ....................................

Tarih: ........................................

İmza: (Elektronik ortamda onay yeterlidir)